Política de Privacidade do ii33
Entenda como o ii33 coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais — em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Seus Direitos Garantidos pela LGPD
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, titular dos dados, um conjunto de direitos que o ii33 respeita integralmente.
Você pode solicitar a qualquer momento uma cópia de todos os dados pessoais que o ii33 armazena sobre você.
Dados incompletos, inexatos ou desatualizados podem ser corrigidos mediante solicitação ao noso suporte.
Você pode pedir a exclusão dos seus dados tratados com base em consentimento, salvo obrigações legais de retenção.
Seus dados podem ser transferidos para outro fornecedor de serviço, em formato estruturado e legível por máquina.
Você pode se opor ao tratamento de dados realizado com base em legítimo interesse, em determinadas circunstâncias.
Quando o tratamento for baseado em consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento sem prejuízo das operações anteriores.
- 1 Controlador dos Dados
- 2 Dados que Coletamos
- 3 Finalidades do Tratamento
- 4 Bases Legais
- 5 Compartilhamento de Dados
- 6 Transferência Internacional
- 7 Retenção e Exclusão
- 8 Segurança dos Dados
- 9 Cookies e Rastreamento
- 10 Dados de Menores
- 11 Seus Direitos (LGPD)
- 12 Encaregado (DPO)
- 13 Alterações desta Política
- 14 Disposições Finais
Controlador dos Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma ii33 é a empresa operadora do site https://ii33.cam, doravante denominada "ii33", "Nós" ou "Controlador".
Para fins desta Política de Privacidade, os termos adotados seguem as definições estabelecidas pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709, de 14de agosto de 2018), incluindo:
- Titular: você, o Usuário da plataforma, pessoa natural a quem os dados pesoais se referem;
- Controlador: o ii33, que define as finalidades e os meios do tratamento;
- Operador: parceiros que tratam dados em nome do ii33, conforme instruções contratuais;
- Dado pesoal: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
- Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação, entre outros).
Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos podem ser encaminhados pelo e-mail [email protected].
Dados que Coletamos
O ii33 coleta as categorias de dados pessoais descritas na tabela abaixo, observando o princípio da minimização — ou seja, somente os dados estritamente necessários para cada finalidade específica são tratados.
| Categoria | Dados coletados | Momento da coleta |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento, gênero | Cadastro e KYC |
| Contato | Endereço de e-mail, número de telefone/celular | Cadastro |
| Endereço | Logradouro, número, complemento, bairro, cidade, UF, CEP | Cadastro e KYC |
| Documentos | RG ou CNH (imagem frente/verso), selfie com documento | KYC |
| Financeiros | Chave Pix, dados bancários para saque, histórico de transações | Depósitos e saques |
| Navegação | Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, browser, páginas visitadas, tempo de sessão | Uso da plataforma |
| Comportamento de jogo | Histórico de apostas, jogos utilizados, valores apostados, ganhos e perdas | Uso da plataforma |
| Comunicações | Mensagens trocadas com o suporte, reclamações e solicitações | Interações com suporte |
Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais coletados pelo ii33 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
- Criação e gestão de conta: cadastro, autenticação, recuperação de senha e manutenção do perfil do Usuário;
- Verificação de identidade (KYC): confirmação da identidade do Usuário para cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
- Processamento de transações financeiras: depósitos, saques, estornos e reconciliação financeira;
- Prevenção à lavagem de dinheiro e fraudes (PLD/FT): análise de padrões de comportamento e transações para detecção e prevenção de atividades ilícitas, conforme Lei 9.613/1998;
- Prestação de suporte ao cliente: atendimento a dúvidas, reclamações e solicitações enviadas pelo Usuário;
- Jogo responsável: monitoramento de padrões de jogo para identificação de comportamentos de risco e aplicação de ferramentas de proteção;
- Personalização da experiência: recomendação de jogos, promoções relevantes e comunicações direcionadas;
- Comunicações de marketing: envio de newsletters, promoções e novidades, mediante consentimento do Usuário;
- Cumprimento de obrigações legais: atendimento a determinações judiciais, administrativas e regulatórias;
- Melhoria da plataforma: análise de uso, testes de funcionalidades e aprimoramento da experiência de navegação.
O ii33 não utilizará seus dados para finalidades incompatíveis com as listadas acima sem sua autorização prévia.
Bases Legais para o Tratamento
Nos termos do art. 7º da LGPD, o ii33 fundamenta o tratamento de dados pessoais nas seguintes bases legais:
- Execução de contrato (art. 7º, V): o tratamento é necessário para a execução do contrato firmado com o Usuário ao aceitar os Termos e Condições — inclui cadastro, processamento de transações e suporte;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): verificação KYC, prevenção à lavagem de dinheiro, retenção de registros financeiros e cumprimento de determinações da SPA e do Banco Central do Brasil;
- Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX): prevenção a fraudes, análise de segurança, melhoria da plataforma e comunicações operacionais essenciais;
- Consentimento do titular (art. 7º, I): envio de comunicações de marketing, personalização de conteúdo promocional e uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
O ii33 poderá compartilhar seus dados pesoais com as seguintes categorias de terceiros, sempre de forma limitada, segura e proporcional à finalidade:
- Provedores de pagamento: Pix (Banco Central), Mercado Pago, PicPay, instituições bancárias parceiras — para processamento de depósitos e saques;
- Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, Playtech e outros — para fornecimento e operação dos títulos disponíveis na plataforma;
- Parceiros de KYC e antifraude: empresas especializadas em verificação de identidade e prevenção a fraudes, atuando como operadores sob instrução do ii33;
- Provedores de infraestrutura tecnológica: serviços de hospedagem em nuvem, CDN e ferramentas de análise que sustentam a operação da plataforma;
- Autoridades públicas: Ministério da Fazenda, SPA, Banco Central, Receita Federal, Polícia Federal e órgãos do Judiciário, quando exigido por lei, determinação judicial ou investigação oficial.
O ii33 não vende, aluga ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Todos os parceiros que atuam como operadores de dados estão sujeitos a acordos contratuais de proteção de dados alinhados à LGPD.
Transferência Internacional de Dados
Em razão da natureza global de alguns provedores de tecnologia e jogos utilizados pelo ii33, dados pessoais poderão ser transferidos para servidores localizados fora do Brasil. Tais transferências ocorrerão apenas nas hipóteses previstas no art. 33 da LGPD, especialmente quando:
- O país ou organismo internacional destino oferecer grau de proteção de dados pesoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- O controlador oferecer e comprovar garantias de cumprimento dos princípios e direitos do titular previstos na LGPD, na forma de cláusulas contratuais específicas, normas corporativas globais ou selos de certificação;
- A transferência for necessária para o cumprimento de obrigação legal ou contratual.
O ii33 exige que todos os provedores internacionais que tratam dados de Usuários brasileiros adotem medidas técnicas e organizacionais equivalentes às exigidas pela LGPD.
Retenção e Exclusão de Dados
O ii33 armazena os dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades declaradas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis. Os principaisrazos de retenção são:
- Dados cadastrais e de identidade (KYC): mínimo de 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigências da legislação de PLD/FT (Lei 9.613/1998) e regulamentações do Banco Central;
- Registros de transações financeiras: mínimo de 5 (cinco) anos, para fins de auditoria e compliance regulatório;
- Logs de acesso e navegação: 6 (seis) meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
- Histórico de comunicações com o suporte: 2 (dois) anos após o encerramento do chamado;
- Dados tratados com base em consentimento (ex.: marketing): até revogação do consentimento pelo Usuário.
Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
Segurança dos Dados
O ii33 adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pesoais dos Usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação indevida ou destruição. As principais salvaguardas implementadas incluem:
- Criptografia SSL/TLS 256-bit: toda a comunicação entre o dispositivo do Usuário e os servidores do ii33 é protegida por criptografia de ponta a ponta;
- Armazenamento seguro de senhas: senhas são armazenadas exclusivamente em formato hash criptografado — nunca em texto simples;
- Autenticação em duas etapas (2FA): disponível para Usuários que desejam reforçar a segurança do acesso à conta;
- Controle de acesso por perfil: apenas colaboradores autorizados e com necessidade operacional justificada têm acesso a dados pessoais;
- Monitoramento contínuo: sistemas automatizados de detecção de atividades suspeitas operam 24 horas por dia, 7 dias por semana;
- Testes de segurança regulares: avaliações periódicas de vulnerabilidade e testes de penetração são realizados por equipe especializada;
- Plano de resposta a incidentes: em caso de violação de dados, o ii33 adotará os procedimentos previstos no art. 48 da LGPD, comunicando a ANPD e os titulares afetados dentro dos prazos legais.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O ii33 utiliza cookies e tecnologias similares (como pixels de rastreamento e armazenamento local) para melhorar a experiência de navegação, analisar o uso da plataforma e oferecer conteúdo personalizado. Os tipos de cookies utilizados são:
- Cookies estritamente necessários: essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação de sessão, preferências de idioma, segurança). Não requerem consentimento e não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento do site;
- Cookies de desempenho e análise: coletam informações anônimas sobre como os Usuários navegam na plataforma — páginas visitadas, tempo de sessão, origem do acesso — para fins de otimização. Requerem consentimento;
- Cookies de funcionalidade: armazenam preferências do Usuário (como configurações de jogo e preferências de exibição) para personalizar a experiência. Requerem consentimento;
- Cookies de marketing: utilizados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas promocionais. Requerem consentimento explícito.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços principais.
Os cookies do ii33 têm duração máxima de 12 (doze) meses, após os quais são automaticamente expirados e, quando necessário, renovados mediante novo consentimento.
Proteção de Dados de Menores
Os serviços do ii33 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. O ii33 não coleta intencionalmente dados pesoais de menores de idade e possui mecanismos ativos de verificação de idade no processo de cadastro.
Caso o ii33 tome conhecimento de queletou, inadvertidamente, dados pessoais de um menor de 18 anos, adotará as seguintes medidas imediatas:
- Encerramento imediato da conta vinculada aos dados do menor;
- Eliminação de todos os dados pessoais coletados, salvo os necessários para o cumprimento de obrigações legais;
- Devolução dos valores depositados, após análise de conformidade, ao método de pagamento de origem.
Como Exercer Seus Direitos
Para exercer qualquer dos direitos garantidos pela LGPD (listados no início desta página), o Usuário deve encaminhar solicitação formal ao ii33 com as seguintes informações:
- Nome completo e CPF cadastrado na plataforma;
- Descrição clara específica do direito que deseja exercer;
- Canal de envio: e-mail [email protected] com assunto "Solicitação LGPD — [Tipo de Direito]".
O ii33 responderá à solicitação em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD. Em casos de maior complexidade, esse prazo poderá ser prorrogado por igual período, mediante comunicação prévia ao titular.
O atendimento às solicitações é gratuito, salvo quando as solicitações forem manifestamente infundadas, excessivas ou repetitivas, hipótese em que poderá ser cobrada uma taxa razoável ou o pedido recusado, com justificativa.
Caso o Usuário entenda que seus direitos não foram devidamente atendidos, poderá apresentar reclamação diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), por meio dos canais oficiais disponíveis em gov.br/anpd.
Encarregado de Dados (DPO)
Em conformidade com o art. 41 da LGPD, o ii33 designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO — Data Protection Officer), responsável por:
- Aceitar reclamações e comunicações dos titulares e prestar esclarecimentos;
- Receber comunicações da ANPD e adotar as providências necessárias;
- Orientar os colaboradores e os operadores sobre as práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pesoais;
- Executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.
O Encarregado de Dados do ii33 pode ser contatado pelo e-mail [email protected], com o assunto "DPO — Proteção de Dados". As comunicações serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis.
Alterações desta Política
O ii33 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, a fim de refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, atualizações legislativas ou regulórias, ou melhorias nos serviços oferecidos.
Sempre que ocorrem alterações relevantes, o Usuário será notificado por meio de:
- Aviso destacado na plataforma na data de vigência das alterações;
- Atualização data de "Última atualização" no topo deste documento;
- Comunicação por e-mail cadastrado, nos casos de alterações que impactem materialmente os direitos dos titulares.
O uso continuado da plataforma após a publicação das alterações será interpretado como aceitação das novas condições. Caso não concorde com as modificações, o Usuário poderá exercer seu direito de eliminar os dados encerrar a conta antes data de vigência das alterações.
Disposições Finais
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), no que lhes for aplicável.
Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos e Condições do ii33 e com a política de Jogo Responsável, que integram conjuntamente o acordo entre o ii33 e o Usuário.
Para quaisquer questões relacionadas a esta Política de Privacidade que não estejam contempladas acima, o Usuário pode entrar em contato com o ii33 pelo e-mail [email protected].
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